Доставка цифровых товаров

Доставка

Мы благодарим вас за интерес к нашим продуктам!
Все товары в нашем магазине являются цифровыми и доставляются исключительно в электронном виде — без физической пересылки или участия курьерских служб.

Как осуществляется доставка

  • После успешной оплаты, вы получите автоматическое письмо на указанный вами адрес электронной почты.
  • В письме будет содержаться:
    • ссылка для скачивания PDF-книги или аудиофайла;
    • инструкции по использованию и, при необходимости, дополнительные материалы.

Письмо отправляется автоматически в течение 5–10 минут после оплаты.
Если вы не получили его — пожалуйста, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с нашей службой поддержки по email: kladz1@mail.ru.

Форматы доставки по категориям товаров

КатегорияСпособ доставки
PDF-книгиПрямая ссылка для скачивания (формат: .pdf)
АудиокнигиСсылка на аудиофайл или потоковое прослушивание
ВидеокурсыДоступ к закрытой видеоплатформе или плееру
Компьютерные игрыСкачиваемый архив, ключ активации или доступ в аккаунт
Веб-приложенияДоступ по логину и паролю, направленным на e-mail

Сроки доступа

  • Мгновенный доступ: большинство товаров предоставляются сразу после оплаты.
  • Ограничения по времени (если есть) указываются в описании конкретного товара.
  • При оплате банковским переводом или с задержкой подтверждения могут быть применены ручная активация и задержка до 24 часов.

Если возникли проблемы с получением товара

  1. Убедитесь, что вы указали правильный e-mail при оформлении заказа.
  2. Проверьте все папки почты, включая «Спам» и «Промоакции».
  3. Если письмо не пришло в течение 15 минут — свяжитесь с нами: kladz1@mail.ru

Безопасность и резерв

  • Все ссылки на скачивание и доступы активны в течение ограниченного периода (обычно 7–30 дней).
  • Мы рекомендуем скачать и сохранить купленный материал на ваше устройство сразу после покупки.
  • Повторная отправка ссылок возможна по индивидуальному запросу через поддержку.

Важная информация

  • Мы не отправляем физические носители (диски, флешки и т. п.).
  • Доставка цифровых товаров не зависит от вашего местоположения — вы можете совершать покупки из любой точки мира.
  • Приобретённый цифровой контент предоставляется исключительно для личного использования. Передача, перепродажа или размещение в открытом доступе запрещены и нарушают авторские права.

‼️Возврат цифрового товара невозможен после получения ссылки или начала загрузки.

Напоминаем, что возврат электронных продуктов: (pdf-книг, аудиокниг, тренингов, компьютерных игр и веб-приложений) невозможен после получения ссылки или начала загрузки, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата и отказа от покупки.

Перед началом регистрации и оформления заказа внимательно ознакомьтесь с условиями Договора публичной оферты, а также сопутствующими документами.

Продолжение использования сайта означает ваше согласие с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением, Политикой возврата и отказа от покупки, Договором публичной оферты, Согласием на сбор и обработку персональных данных, которые вы найдете в главном меню сайта в разделе Политика.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных платформы «Buy Boost» 

Пользовательское соглашение (Публичная оферта) цифровой платформы «Buy Boost»

Политика возврата средств и отказа от покупки цифровой экосистемы «Buy Boost» 

Договор публичной оферты на оказание информационно-аналитических, цифровых и образовательных услуг в экосистеме «Buy Boost»

Согласие на сбор и обработку персональных данных резидентов и пользователей цифровой платформы «Buy Boost»